一、门禁系统出故障的几种解决方法？
门禁系统出故障的解决方法
软件测试法，启动管理软件，进入总控制台选中门，点击检测控制器，软件运行信息会提示相关故障，那么就可以根据相关信息处理。或者总控制台—实时监控，实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门的故障。
硬件指示灯法，通电时看电源指示灯POWER及CPU指示灯闪烁来判断控制器是否处于工作状态。刷卡时，看card灯判断是否有读卡数据传输到控制器。
替换排除法，通过电脑替换，判断是否是客户的电脑或者操作系统环境、病毒问题，串口输出或者设置不对。
二、门禁控制器按开关失灵？
可能是主机按键接触不良，因为主机在室外，触点容易氧化生锈，另外一种情况是，通往室内机的线路有断线，是否屏蔽了按钮，按钮不起作用，检查软件设置，如果是短接不开门，硬件接口有问题，可断电重启或者初始化门禁，主板，按钮不起作用，检查软件设置
三、门禁绿灯闪烁什么故障？
一般电源指示灯闪烁，表示电量不足或正在充电。要不然就是机具故障了。
这个现象能够说明，您的门禁控制器和读卡器是连接上的，而且这张卡是授权的。您可以用房间内的开门按钮试下，如果可以开，说明控制器有问题。
如果开门按钮不可以开，说明，锁与控制器这段有问题。比如，控制器，线路，电源，锁!
四、门禁系统常见故障及解决办法？
1、有效卡不能开门
1）检查电控锁是否正常检查电源或者更换电控锁
2）锁舌与锁扣是否发生机械性卡死修复机械故障或者更换零部件
3）查看控制板上的指示灯，控制板与模块间通讯是否正常排除故障
4）检查读卡器与模块之间的通讯是否正常排除故障
5）是否设置了信息日关闭命令通过软件调整开门时间
6）操作人员是否对门禁系统进行初始化或者其他命令通过软件重新授权
2、门禁通讯不通
1）检查串口是否设置错误（确定所使用的串口）
2）检查门禁通讯总线是否存在短路或断路（排除通讯线短路与断路现象）
3）检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏（更换通讯芯片75148）
4）RS485通讯卡损坏（更换RS485通讯卡）
5）检查网线水晶头是否做好，检查网线是否通，ping门禁控制器的地址
3、门禁记录提取不完
清空门禁控制器，重新加载时间
4、读卡器LED指示灯常绿，不读卡，门锁一直打开，通讯正常
1）操作人员将门禁器状态设置为常开，或其它原因导致控制器处于常开状态；
2）控制器故障；
处理方法：
将门锁控制器状态设为正常，若故障现象仍然存在，则更换控制器。
5.IC卡无法读卡
1）IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置（可作全天读卡有效设置）
2）门禁控制器异常发热（更换门禁主板）
3）门禁读写天线（调整微调电容，增强读卡距离）
6：电脑跟控制器之间的通讯不稳定，时好时坏，没有固定的规律。
可能原因：
1）使用了不符合要求的信号线或劣质的信号线；
2）信号线敷设不规范，如信号线跟电源线穿在同一条管内；故障1：刷卡或者输入密码后，门打不开
解决方法：
1：确定卡片和密码的有效性
2：检查门禁控制器的信号传输
3：检查电锁
温馨提示：如果情况紧急，可以直接把门禁系统的电源断掉，锁会自动打开。
故障2：外面可以正常开门，但是从里面按开关却打不开门
解决方法：
五、门禁控制器电路板故障？
首先检查输入端保险丝有没有坏掉，其次检查整流二极管有没有坏，在检查晶匝管有没有坏，如果都没有问题，就换板子好了。
六、门禁系统出故障的几种解决方法？
1、报有门禁通讯不通
1）检查串口是否设置错误（确定所使用的串口）
2）检查门禁通讯总线是否存在短路或断路（排除通讯线短路与断路现象）
3）检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏（更换通讯芯片75148）
4）RS485通讯卡损坏 （更换RS485通讯卡）
2、个别门禁通讯不通
1）检查门禁通讯线中否接线有误（调整接线）
2）检查门禁通讯芯片75148是否损坏（更换通讯芯片75148）
3）检查门禁读写芯片及模块是否损坏（更换读写芯片及模块）
4）门禁读写板故障（更换门禁读写板）
5）检查机号是否改变（调整机号）
3、部分门禁通讯不能
1）检查门禁通讯总线是否中间出现断路（排除断路现象）
2）通信线路过长或连接门禁设备过多 （加装RS485放大器）
4、门禁读卡后不能开门
1）检查读卡后读瞳板有无电压信号输出（如无电压输出，更换读卡板输出部分电路D880及9013）
2）检查外接继电是否损坏（更换继电器）
3）检查外接延时板是否损坏（更换延时板）
4）检查磁力锁控制器是否损坏（更换磁力锁控制器）
5）电锁故障（更换电锁）
6）电磁锁鸣叫（增大门禁电源功率即更换功率大的变压器）
7）读卡闪红灯（门禁时间及IC卡权限、挂失做相应的处理）
5、IC卡无法读卡
1）IC卡片在IC卡授权时已作读卡有效时间段设置（可作全天读卡有效设置）
2）门禁控制器异常发热（更换门禁主板）
3）门禁读写天线（调整微调电容，增强读卡距离）
6、门禁早稻鸣器不停鸣叫
1）门禁板存储参数错乱（门禁板电池放电并重新加载参数）
2）检查读卡板读写芯片与读写模块是否损坏（更换读写芯片与读写模块）
3）读卡板芯片DS1302损坏（更换芯片DS1302）
4）门禁板故障（更换门禁板）
7、门禁地临实时临控时能信政党但读卡后有个别门禁无法提取记录
1）通讯线路不畅通需加装RS485放大器
8、门禁软件进入实时临控后门禁自劝发出开门信号
1）门禁软件系统设置中，门村类型“在线门禁”改为“脱机门禁”
9、门禁记录提取不完
清空门禁控制器，重新加载时间
10、门禁对讲机响打不开门
门禁系统有的时候会出现对讲机打不开门的现象。造成这一现象的主要原因一般是信号接受和发送出现了接触不良的现象，可以试着查看对讲机的电量以及线路等是否正常。也有可能是因为电控锁出现了故障，有的时候住户的线路出现了问题的话可能会影响到对讲机打不开门的情况，对住户的线路进行排查就可以了
七、门禁控制器指示灯不亮怎么回事？
原因有以下几种
1、 门禁坏了首先要看门禁系统是否有外部提供电压，测量门禁电源是否有输出电压，其次看门禁 电锁是不是能锁住门，再次看门禁读卡器的指示灯是否显示正常，最后用门禁卡在门禁读卡器上刷卡看是否能开门。
2、如果门禁系统没有外部电源供电则整个门禁系统都不正常，常见现象门禁电锁不住 门禁读卡器指示灯不亮，解决方法找到外部电源给门禁系统供电。
3、如果门禁电锁能锁住但门禁读卡器指示灯不亮则可能是门禁控制器电压输出有问题 门禁读卡器有问题，门禁控制器到门禁读卡器的线路有问题，解决方法用万用表测量控制门禁读卡器的门禁控制器的输出电压是否正常，如果正常检查门禁控制器到门禁读卡器线路，如是线路正常则可能是门禁读卡器坏了，即要更换门禁读卡器，如果门禁控制器控制门禁读卡器的输出电压不正常则更换门禁控制器解决门禁问题。如果门禁线路不正常则要测量门禁线路解决门禁问题。
4、如果门禁读卡器都显示正常但门禁电锁锁不住门则可能是门禁控制器控制门禁电锁输出电压问题门禁电锁问题 门禁电锁到门禁控制器的线路有问题 。解决方法用万用表测量门禁读卡器到门禁电锁的线路，如果门禁线路正常则测量门禁控制器控制门禁电锁的输出电压是否正常，如是门禁控制器输出电压正常则是门禁电锁坏了，更换门禁电锁解决问题。如果线路不通则检查线路，如果门禁控制器输出电压有问题则更换门禁控制器。
5、如果门禁电源 门禁控制器 门禁电锁 门禁读卡器都是正常的但是门禁刷卡开不了门则可能是门禁卡没有下载到机器或是门禁控制器的设置问题，用户要根据使用说明进行