一、威能壁挂炉官方售后服务电话是多少?
威能官方公众号威能家园里面可以报修可以绑定锅炉；售后号码是400-700-1890.下面的评论我也不想抨击了，为了赚钱毫无底线。
二、威能壁挂炉尺寸，威能壁挂炉规格？
威能壁挂炉主要分为三种型号，即24kw、28kw以及36kw这三种型号规格，而不同型号的威能壁挂炉具有的尺寸是统一的，都是800X440X338。其中24KW型号的威能壁挂炉适用于120-240平米面积的室内环境，而28KW型号的威能壁挂炉则适用于150-280平米的室内面积；36KW型号的威能壁挂炉主要是适用于200-360平米面积的室内环境。大家在具体选择时要根据自家房子的具体情况来进行选定，这样才能选择出最适合的威能壁挂炉型号，从而给自己减少很多的不必要麻烦。
三、我家威能燃气壁挂炉，地暖水温多少合适？
加个室内温控器控制室温，水温地暖还是50℃比较好，因为回水可以到30℃或者40℃，回水温度太低，壁挂炉回水管会挂水。如果不是冷凝炉，主换热器的烟气也会冷凝腐蚀主换热器，降低使用寿命。
四、威能壁挂炉有德国原装进口的吗？
威能当然有原装进口的机子，不过两年的疫情影响下，进口机子还能不能自如的的到中国市场就是另一说，目前德系三大品牌也开始主推国内炉子了。
五、威能壁挂炉爆燃？
燃气与空气配比失调。燃烧室内燃气与空气的混合比没有达到最佳的燃烧混合比,或达到最佳燃烧混合比时不能及时点燃,造成反复点火,待燃气与空气达到爆炸极限时,
2. 烟道安装不规范。壁挂炉烟道是同轴管道,内管排废
. 燃气热水器爆燃的原因是什么 1、燃气总掣半开。燃气阀门没有完全打开,点火时燃气太小无法点燃,致使燃气集聚引起爆燃。 2、燃气压力太高。
2. 燃气热水器爆燃的解决方法 1、解决方法是把燃气总掣全开。 2、调低燃气压力或更换燃气减压阀。 3、换新电池(安装时注意正负极方向)
六、威能壁挂炉加压？
威能壁挂炉水压在1bar_1.5bar左右，安全泄放压力设置为3bar。
以下是威能壁挂炉的水压低于标准值的原因和解决办法：
1.管道密封不好：
（1）原因：
出现这种情况一般是其中的管道在连接时没有处理好密封性，很容易出现滴漏的现象，导致水压下降。
（2）解决办法：
当发现水压低的时候，停止威能壁挂炉的使用，检查一下采暖系统中是否有漏水的地方，确认整个系统处于密闭状态。
七、威能壁挂炉是分段燃烧吗？
威能壁挂炉是分段燃烧的。
（解释原因）威能壁挂炉是一种采用高效燃气等静压燃烧技术的壁挂式燃气锅炉。其燃烧系统采用两级调节，能够分段燃烧，并合理控制燃气供应，实现了燃烧效率的最大化。
（内容延伸）分段燃烧技术是指在燃烧过程中，将燃料分为若干段进行连续燃烧，以提高燃烧效率和降低污染物排放。在采用分段燃烧技术的燃气锅炉中，常使用两级调节或多级调节系统，可控制燃烧过程中的燃气供应量和气体流向。通过分段燃烧技术，能够充分发挥威能壁挂炉的燃烧效率和环保性能，满足家庭生活热水和暖气供应的需要。
八、威能壁挂炉产地是哪里的？
威能中国的生产基地在江苏无锡工业园，在中国投产已经4年了，现在中国市场上销售的威能壁挂炉都是国产的，根本就没有什么进口的机器，这些都是奸商在搞的虚假宣传，希望 大家不要再上当了，国产的机器来当进口的机器来要价
九、威能壁挂炉是哪里生产的？
威能中国的生产基地在江苏无锡工业园，在中国投产已经4年了，现在中国市场上销售的威能壁挂炉都是国产的，根本就没有什么进口的机器，这些都是奸商在搞的虚假宣传，希望 大家不要再上当了，国产的机器来当进口的机器来要价，太坑爹了，奸商。
十、威能壁挂炉进水阀是哪个？
壁挂炉进水阀门一般为右边蓝色三角阀。
燃气采暖热水炉水压调整方法：
1、打开燃气采暖热水炉下边的自来水阀门，然后逆时针旋转补水阀，让自来水进入供暖系统。观察采暖炉上压力表(部分型号机器无压力表，请查看显示屏上显示的压力数值)，当压力达到1.5bar(1.5公斤)时，顺时针关闭补水阀。
2、请依次旋开各组散热器片上面的手动排气阀，将气体排出。当气体排尽水出来时，关闭手动补水阀。如果是地暖，就通过分水器上面手动排气阀排气。
3、再次查看压力表，确保系统水压在1.0-1.5bar(1.0-1.5公斤之间)即可。如果压力不足1.0bar，请通过第一个步骤补水至规定值。
补水压力达到1.0—1.5bar后，请一定要关闭补水阀，否则，系统超压泄压阀会一直漏水，可能浸湿室内物品;另一方面，如果自来水停水，采暖炉会因失水而停止工作。
4、打开燃气采暖热水炉的燃气阀门→开机→然后调节冬夏模式，按上下键调节供暖或洗浴水温即可。如果不点火，一般是水泵卡死，用平口螺丝刀拨动水泵叶轮旋转几圈即可(参看说明书)。
5、如果不小心补水时超压过多，可以通过排水阀或者散热器上排气阀排水。对于没有安装排水阀的地暖管道(或散热器)，可以采用下述方式排水泄压：关闭自来水阀门→逆时针打开补水阀→然后打开热水阀门(或淋浴喷头)泄压，当压力达到1.0-1.5bar(压力范围)时→关闭热水阀门(或淋浴喷头)→然后顺时针关闭补水阀→开启自来水阀门即可(如果不开启就无生活热水。