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武汉依玛壁挂炉售后维修服务电话?

来源:www.haichao.net  时间:2023-08-15 12:35   点击:279  编辑:admin   手机版

一、武汉依玛壁挂炉售后维修服务电话?

400—8867-958武汉依玛壁挂炉售后维修24小时服务电话,为了提高工作效率,让客户得到更好的售后体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表能率热水器售后维修服务目标:服务质量第一、顾客利益第一,在全市各地区都有网点,无节假日,24小时报修。

—、依玛壁挂炉漏水的检修

出现此类故障时,应检查以下几个部位:

安全泄压阀漏水

若安全泄压阀有少量水排出属正常;若泄压口在正常情况下滴水或大量排水,则泄压阀芯内有杂物堵塞或弹簧损坏,要进行清理或更换;若自来水压超过0. 6MPa而引起漏水,则在自来水进水阀门处加装减压阀;若泄压阀失灵,扳手处漏水,应更换安全泄压阀;若泄压阀接头爆裂漏水,也应更换安全泄压阀。

遇到壁挂炉故障时,为了及时解决排除故障,温暖过冬,可自行检测排查原因,以便维修人员进一步处理。

1、生活热水忽冷忽热

壁挂炉采暖正常,生活热水时冷时热不稳定,可能是这些原因引起的:水压波动较大或气压波动大;检查是否是气阀及电路板的问题;自来水流量小,自来水温度高;检查温度传感器;风压开关接触不良;热水水流传感器不良;最小功率偏大。

在使用生活热水时对混水龙头进行调节,当冷水流量过大时,通过燃气壁挂炉的热水流量过小,此时炉子会自动调节,情况严重可能导致壁挂炉熄火,就会出现热水忽冷忽热,火焰忽大忽小。所以使用生活热水时最好将燃气壁挂炉上的温控旋钮调到适合的温度,混水龙头不要做过多的混水,保证壁挂炉处在稳定的工作状态;生活热水板换水垢过多,也会导致热水忽冷忽热,应该及时联系专业机构上门除垢清洗;小区内自来水压力不稳可能造成即时流量忽大忽小,出来的生活热水就忽冷忽热。这种情况需要与物业沟通,或确认是否可通过安装增压泵来达到稳压的目的。

2、水压过低壁挂炉报警/停机

壁挂炉突然报警或者停机,应该检查壁挂炉的水压,采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2.0Bar,如果壁挂炉水压过低导致锅炉不能正常启动使用,锅炉会自动报警,液晶屏面板显示对应的故障代码。用户可以通过旋转锅炉底部的一字型补水钮,待液晶屏压力增至正常范围后立即关闭旋钮,再启动即可正常使用。

3、壁挂炉出现点火故障

点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系,当天然气壁挂炉点不着火时,首先确认天然气是否充足,阀门是否开启,再检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是点火针的电极有漏电,导致电火花点不着火。

4、系统频繁泄压或无压力

家用燃气壁挂炉在日常长期使用后,采暖系统出现一定压力下降属于正常。造成这种故障主要两种情况,一是采暖系统的管道密闭性不严,系统跑冒滴漏造成的缺水所至;二是因为膨胀水箱缺气或者偏小造成。

采暖管道密封不严可能会导致系统的压力持续的降低,因此需要找到专业维修人员对系统进行打压检查,查到漏点后进行维护,给系统进行补水后解决问题。膨胀水箱发生缺气系统会出现这样的现象:燃气壁挂炉在不工作的时候,系统压力较低,但是一旦采暖功能开始运行,压力会有明显的提升,上升幅度还很大,压力超过限制上限后,安全阀会开始泄水,这种情况发生需要及时给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱。

壁挂炉显示屏上的故障代码也能帮助用户快速找到故障原因,便于修复。壁挂炉采暖期高效率运转后出现故障别慌,可先行自检,以节约专业售后人员维修处理的时间,尽早恢复温暖。

二、依玛宙斯壁挂炉如何补水?

  1、补水前要打开壁挂炉内部和散热器的排气阀

  然后打开补水阀进行补水,补水的过程中要注意看散热器上面的排气孔,如果有水流出就可以关闭排气阀。当然也有一些的家庭暖气片安装的是自动排气阀,就不需要手工去扭了,这样方便。注意观察壁挂炉的水压表,一般的压力保持在1.0-1.5左右就可以了,千万不要补的过多,会泄压的,如果不注意就会造成泄压漏水。

  2、补水结束之后主要关闭补水阀

  有限用户不理解,补水后忘记关闭补水阀,导致家里的水流的到处都是。壁挂炉的补水阀多数在自来水的入口上方或者和水泵之间的位置,是个黑色的旋钮,转动旋钮就可以补水了。

三、依玛壁挂炉怎么开锁?

依玛壁挂炉如果出现锁定状态,需要按照以下步骤进行解锁:

1. 按下锁定键(通常为锁型或图案键),屏幕上会显示锁定标志(通常为一把锁)。

2. 按住锁定键,同时按下或快速按动加热键(通常为火焰或加热键),直到屏幕上的锁定标志消失并发出滴滴声。

3. 成功解锁后,壁挂炉会自动返回到工作状态,并在屏幕上显示相应的状态信息。

如果上述方法无法解锁,或者在解锁过程中出现异常提示,建议联系当地的依玛售后服务中心或专业技术人员进行维修和调试。如果你不熟悉电器或机械维修,请勿自行拆卸或修理壁挂炉,以免造成损失或安全风险。 

四、老式依玛壁挂炉维修?

但是许多人都不会维修,会因此感到很烦恼。那么接下来为大家好好地介绍一下依玛壁挂炉维修方法:

一、依玛壁挂炉不启动故障现象

1、点着火之后熄火,主控器报警,显示屏显示意外熄火故障代码。

2、故障原因:火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。

3、外面的倒风太大。供应的燃气压力异常,过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。

二、依玛壁挂炉不启动的原因及维修方法

1、一直都不启动,没反应,也没有故障代码。如果一直都没反应,我们需要检查以下壁挂炉的温控器接头是否断开了, 影响了壁挂炉的启动

2、壁挂炉启动后烧了一段时间,然后就不工作,家里的暖气都凉,也不启动。这种问题要看壁挂炉的设定时间段和设定温度,温度设定过低,壁挂炉感应水温已经达到。还有一种是壁挂炉控制器出现问题,控制器是微电脑控制,微电脑死机也是有可能的(就像家用电脑以下,偶尔也死机),这种故障要更换控制器来维修壁挂炉。

3、壁挂炉工作灯亮,但是就是不启动。这个问题比较简单,既然壁挂炉工作灯亮,证明壁挂炉本人没有太大的问题,我们要检查壁挂炉的水压是否足够就可以了。水压偏低或者漏水,壁挂炉也是有自我保护功能的。 如果不是温控器或者自身水压的问题,有可能是其他的原因,这时就要找专业的工作人员上门帮您看看了。

三、依玛壁挂炉不启动解决方法

1、更换点火针。更换主控器。

2、调节合理的比例阀点火电流。

3、调节合理的分段阀小火燃气流量。

4、清除燃气阀阀门的异物。更换燃气阀。更换电磁阀。调节燃气压力使之为额定压力。正确接好双速风机的高低速线。

5、点火针间距过大或过小则调整为3~4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针,点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

五、依玛锅炉如何?

意大利原装进口,与欧洲产品完全同步销售。意大利依玛股份有限公司专门生产壁挂锅炉。在意大利和中国国内销量排名第一位。在中国销量遥遥领先其他品牌,已经有超过18万中国用户使用Immergas(依玛)产品。

获得欧盟EN92-42-EEC能效标准的三星认证,在额定负荷下效率达到93%以上,30%额定负荷情况下达到91%以上。由于壁挂锅炉85%的采暖运行工况在30-70%负荷下工作,所以Immergas(依玛)壁挂锅炉在采暖期内整体热效率都非常高。由此节能环保,降低用户日常的燃气使用费用。

六、依玛壁挂炉是几线品牌?

您好,依玛壁挂炉是一线品牌,货品从外观看做工还是不错,漆面光滑,外皮也足够厚。我使用两年多了,一直都很不错,当时购买时候物流就发货很快,收到货自己联络的汇顿客服,预约周末安装,安装的师傅也很好,总而言之,这是一次很好的购物体验。推荐大家放心购买使用。

七、依玛宙斯壁挂炉故障err?

故障代码err:表示点火,熄火故障

1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;

2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。

八、依玛壁挂炉压力怎么调?

每个型号的不大一样,不过基本操作就是底下有个旋钮,拧几下就听到水流的声音,然后表的指针开始动,到了0.1mpa的时候,拧回去就行了。

这个壁挂炉水压每隔一段时间就要调一次,要不就报警了,我家的壁挂炉型号比较老,就是滴滴响。

九、如何鉴别依玛壁挂炉循环泵是否坏了?

循环泵在采暖工作期间,以及用户使用热水的时侯,是要一直运转的。以下三种情况壁挂炉的循环泵会转动。

1、它需要将加热后的采暖水输送到暖气片、地暖等散热末端中,将散热后的低温水泵回到燃烧室内的换热器中。

2、对于板换机型的壁挂炉来说,使用卫生热水时循环泵也是工作的,需要将热水输送到板式换热器中,用以加热自来水。

3、壁挂炉为了达到防冻、防卡滞的设计需求,需要在温度降低到5℃以下时,或每隔24小时自动运行循环泵(以及风机、燃气阀等部件)大约5分钟,或将采暖水温升至30℃左右。如果壁挂炉停机情况下,循环泵仍不停运转,则为故障,需要售后维修。

十、依玛壁挂炉故障代码有哪些?

依玛壁挂炉常见故障代码

01 点火故障

02 超温过热

04 过热温度/或烟道压力开关故障

05 采暖温度传感器故障

06 热水温度传感器故障

10 系统水压力过低

03 风压开关故障 检查风压开关线路及压差管连接,请报修。

20 火焰检测故障

27 水泵故障

28 生活热水/水路泄漏

31 远程控制关闭或不兼容

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