1. ecovrcs扫地机器人红灯
一、原因分析：
1、电池损坏。2、系统故障。3、充电器原因或者接触不良。
二、解决办法：
1、换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口。
2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe battery ，清除电池痕迹。
3、恢复出厂设置看是否是系统原因。
4、电池损坏的话，只能送检送修更换电池
2. 扫地机器人ecovrcs说明书
1.
科沃斯扫地机器人的尘盒一般安装在体内,想要取出,首先需要打开面板上的盖子,有一个凹槽。用手指向里面抠,就像打开电池盒一样,就能够打开盖子。有些机器人盖子上面还有一个开启的按钮,直接摁一下该按钮就能够打开了。
2.
打开盖板之后,我们就能够看到尘盒,轻轻地向上提一下,就能够取出来。
3.
接下来再将尘盒清理干净,按照它的正反方向摆放,保证卡到凹槽当中。安装成功,再将盖板盖回,
3. ecovrcs扫地机器人 指示灯一直闪
1、在手机上下载科沃斯APP，打开扫地机器人的主机电源，启动键处于常亮状态时即开机成功，不同型号电源位置有所差别。
2、边刷根据卡槽的颜色来安装即可，同样颜色的边刷适配同样颜色的卡槽。听到咔擦的声响即为安装到位了。拖板垂直对准卡子往下按即可安装完成。
3、第一次使用前，一定要记得拿掉扫地机撞板上的防护条，这样机器才能正常使用。
4、新买的扫地机器人要先试一试机器是否有点，是否能够正常运转，打开扫地机器人的主机启动键在短按后，扫地机处于自动清扫模式，也可以用遥控器来启动清扫模式，但有的型号没有遥控器。
5、在正常使用前要摆放好充电座，确保充电座和电源处于连接状态。主机置入充电座，要确保对准充电极片，机器人一般有自动回充功能，当扫地机器人快没有电了，它会自动找到充电座回去充电，充电完成后又会自动跑出去工作，充电座的放置。靠墙放置，且地面不要凹凸不平。前面1.5米和左右0.5米范围不要放其他东西，且将镜子等反射比较强的东西移开，接上电源。
6、用WIFI远程控制，可以远程通过手机启动清扫模式,在同一个WIFI下，打开APP，扫地机器人下面的二维码添加设备，打开扫地机器人电源，打开”RESET"配置网络，完成即可。
7、集尘盒就是装垃圾的盒子，集尘盒需要定期进行清理哦。
4. ecovacs扫地机器人故障排除
可以跟一个或多个人配对使用。只要能配对上就可以了
5. ecovrcs扫地机器人故障售后电话
可以的，这款扫地机器人目前是支持语音功能的，需要在设置里面开启语音控制功能，然后唤醒语音，录入自己声音之后，就可以操控这个扫地机器人进行运作，包括扫地，打扫以及充电。这样的话，它是随传随到的。他也会有语音提示，可以提醒闹钟等功种种功能。