1. 晶百誉制冰机清洗
1、月牙冰制冰机应安装在远离热源，无太阳直接照射，通风良好之处，制冰机环境温度不应超过30℃，以防止环境温度过高导致冷凝器散热不良，影响制冰效果。安装制冰机的地面应坚实平整，月牙冰制冰机必须保持水平，否则会导致不脱冰及运行时产生噪音。
2、月牙冰制冰机背部和左右侧面间隙不得小于30cm，顶部间隙不小于60cm，制冰机应使用独立电源，专线供电并配有熔断器及漏电保护开关，而且要可靠接地。
3、月牙冰制冰机用水要符合国家饮用水标准，并加装水过滤器装置，过滤水中杂质，以免堵塞制冰机水管，污染制冰水槽和冰模。并影响制冰性能。
2. 晶百誉制冰机客服电话
1、制冰机红灯亮可能是提示该清洗制冰机，定期对制冰机进行清洗可以保证制冰质量，也可以延长制冰机的使用寿命；
2、制冰机红灯亮可能是冰满感应器坏，检测信号冰满处于停机状态；
3、制冰机红灯亮可能是蒸发器探头坏，检测信号为蒸发器温度不到转换值，始终处在脱冰状态；
4、制冰机红灯亮可能是压缩机或电容坏，压缩机不启动。
3. 新百誉制冰机
电源指示灯一直快速闪烁制冰机不运作：
故障： 检测水温探头断路。
维护： 打开后盖板，打开压缩机上方的电器操控盒盖，找到一个三芯接插件，查看是不是有脱离或接触不良的现象，从新接插既可。3个指示灯循环闪烁，机器不运作：
故障： 机器制冰及脱冰不正常。
维护：
A、切断电源，重新开机，首先检测风扇、水泵是不是运作正常，如有异常先予以排除，后检测压缩机是不是已启动运作，如无运作应检测压缩机附近的部分，如已启动，判断制冷系统故障，按相应的维护方法。
4. 晶百誉制冰机怎么清洗
方法如下
1、 清除储冰机的冰块及水；
2、 拆去前板；
3、 将主开关置于ON位置，搬钮开关置于OFF位置；
4、 拆去蒸发器挡板；
5、 向水箱注入200克（MV50注入400克）制冰机清洗液，并将搬钮开关置于清洗位置，运行15分钟；
6、 用刷子和水箱中的清洗液清洗蒸发器每个冰模；
7、 将开关置于OFF位置，拆去水箱中的泄水塞，用水箱中注入的清洗水箱中的清洗液，并将泄水塞放回原处；
8、 重复清洗水箱2-3次；
9、 将搬钮开关置于制冰位置；
10、 将蒸发器挡板重新装好；
11、 检查下次制出的冰块，保证所有清洗液已被清洗出去（不含酸味）
12、 向储冰箱注入热水使用冰块融化，并清洗储水箱泄水管路。
5. 百誉制冰机一直出水
制冰机出现ER1是由于电压低而造成的，建议用万能表测电压，其次冬季，湿度大压缩机会化霜。用万用表测量水温探头的阻值(在水箱内水温在接近0℃度的时候.拔下控制盒内的三芯线.测试两边的两根线的阻值).如阻值在27K以上.则判断为控制器坏.应予以更换.如阻值低于27K,则须断开两根线中的任意一根.通过串接电阻的方式将阻值调整到27K到28K之间.