户户通为什么要用45CM的锅？

一、户户通为什么要用45CM的锅？

户户通是接收KU波段卫星信号的，由于ku波段的信号频率高，波长短，效率高，Ku波段数字卫星信号的天线口径较C波段小，但是，锅的口径大小对接收信号质量有一定的影响，为了使户户通的接收信号质量稳定，设计直径45CM的锅能较好接收KU波段卫星信号，提高户户通的收视效果。

二、户户通为什么要插卡？

户户通在新机开通时需要用移动通信基站定位后才能开通，目的是不让用户随意移动接收机的位置，防止不合法用户使用户户通接收机。

SIM卡槽是定位时插手机卡用的，开通后就可以取出手机卡，收看节目不再需要手机卡了。使用户户通注意，接收机不能移出定位时的那几个移动通讯基站的覆盖范围，移出后就会显示位置信息改变的提示，就无法正常收看了，需要回到原来的位置才能恢复正常。

三、户户通为什么会突然卡死？

户户通机顶盒开机一段时间画面会卡住，这是画面有没有出现什么提示，如果没有任何提示，这种情况多半是户户通的电源板问题，电源板供电电压过高或者过低引起的

四、户户通为什么恢复不了出厂设置？

1、可以进入机顶盒的系统设置界面，选择系统还原，将机顶盒的系统还原为出厂设置状态；还原成功后，机顶盒就会自动重启，重启后就会自动进行初始化了。

2、可以在机顶盒通电工作的状态下，用牙签或者用掰直回形针，插入机顶盒背后的复位孔（一个小孔，复位按键在孔内），捅住，直到机顶盒的指示灯闪烁，此时拔出牙签或回形针，就可以使机顶盒复位成功，机顶盒就会自动重启，重启后就会开始进行初始化了。

五、户户通为什么收不到电影频道？

户户通一代、二代机收不到电影频道维收央视1、2、4、7、9、10、11、12、13等。三代机可收3568电影频道

六、户户通为什么搜不到中央台？

信号强度是接收机到卫星锅的F头之间的连线，一般可达到97%左右。信号质量是卫星锅对星是否准的一个数据指标。你要仔细调整一下卫星锅对星的角度。对星有三大角，即方位角，仰角和极化角。你主要对方位角，仰光角和极化角是卫星锅出厂时设置好了的，你要有耐心，慢慢调，一定会成功。你别忘了输入相应的参数哟。户户通安装调试指南安装设备：

1.组装天线与安装高频头：把天线和高频头按照说明书安装连接好(锅体一般让卖家帮忙按好，包括仰角)。

2.线：把机顶盒上的线与电视机上的线连接好。

3.调整天线仰角及方位角：仰角：刻度≈前面准备工作查询的天线仰角-22°，如天线上刻度已修正偏馈角则用查询到的角度;方位角：正南偏西。

七、户户通为什么看不到中央五了？

主要原因有：

1、户户通接收信号所对的卫星近期正在升级，所以缩减了电视节目频道，包括中央五台。

2、卫星升级后对中央五台进行加密，所以如果用户使用了盗版的户户通接收机，是无法正常接收到中央五台的；可以联系户户通的售后服务进行升级。

3、如果用户使用的是正版的户户通接收机仍无法接收到中央五台，则建议联系当地的户户通服务商进行解决。

八、户户通为什么只能收看十六个频道？

1、不是最新版本，需要更新。

2、"户户通"卫星直播电视(DTH)服务是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家广播电影电视总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。直播卫星"户户通"是以最低成本、最快速度、最有效方式，从根本上解决中国广大农村家家、户户、人人听广播、看电视的问题，有利于缩小城乡差距，加快推动城乡广播电视公共服务均等化，让农村群众共享我国改革开放成果。

九、户户通为什么出现智能卡未授权？

　　户户通显示智能卡未授权解决办法； 　　拧开后面两科螺丝——打开机顶盒盖子——放入开通gprs手机卡——插上电源——开机——菜单——系统设置——密码9999——确认——输入区位码（身份证前6位数）——自动搜索——开卡——确定——发送成功——安装智能卡——安装成功——结束。

十、户户通为什么收不到四川卫视？

1.连接机顶盒的信号线插头松了或掉了。

解决方法：把信号线重新接好即可恢复信号。

2、锅盖对准卫星的方向移位了或高频头坏了等故障。

解决方法：需要将小锅盖方位调准确或更换高频头。

3、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。

解决方法：把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷，不应有任何遮挡物。

4、机顶盒的信号解调器坏了。